“フリー客=クソ客”?その考え方、もったいない!
お仕事が入るまで待機していると、「フリーのお客様が来たから、〇〇ちゃん接客よろしく」とスタッフさんから頼まれたことはありませんか?
本指名や写真指名、姫予約などをするお客様とは違い、女の子の指名なし(フリー)で風俗店を利用する方のことを、通称“フリー客”といいます。
スタッフさんが予約状況などを加味して接客につく女の子を選ぶのが一般的です。
“姫予約”について知りたい方はコチラ
ぶっちゃけ“フリー客”のことどう思ってる?
“フリー客”が来てもうれしくない派
“フリー客”が来たらうれしい派
指名なしでの来店こそ、未来の“良客”を掴むチャンス!
フリーのお客様にマイナスイメージがあると、
「どうせ指名で来てくれることはないんだろうな……」「いつものお客さんのほうがラクに対応できるのに……」
といった気持ちになることも。
しかし、“クソ客”か否かは、指名の有無だけで決まるわけではありません。
“フリー客=クソ客”といった先入観を持たず丁寧に接客をすることで、指名が増える可能性がグッと広がるはずです♪
スタッフさんに聞いた!“フリー客”を任せる女の子はどう選ぶ?
みなさんの中には、
「どうすればもっとフリーのお客様につけてもらえるんだろう?」
といった悩みを抱えている方もいるかもしれません。
そこで、フリーのお客様につける女の子を選ぶ基準について、スタッフさんの意見を聞いてみました!
■お仕事に対してのやる気が感じられると、安心してお客様にオススメできますね。積極的に相談をしてくれる子や、お客様のことをノートにまとめてる子、無断欠勤がない子なんかは、いつもがんばってくれてるなあと思います。(素人系デリバリーヘルス/店長)
■フリーでも嫌がらずにお仕事に行ってくれる子に、たくさん対応してもらっています。「フリーのお客様だけどいける?」って聞くと、笑顔で「ありがとうございます! いってきます」って返事がある子は、スタッフからもお客様からも評判がいいですね。(デリバリーヘルス/スタッフ)
■お客様アンケートの評価が高い女の子は、特に案内しやすいです。うちの場合、高評価なのは明るい性格の子とか真面目にがんばっている子とかが多い印象かな。(風俗エステ/スタッフ)
アンケートについて詳しくはコチラ
■予約に空きがある子の中から、お客様の好みに一番近い女の子を選ぶようにしています。まずは好きな髪の長さや性格などをヒアリングするようにしていますね。(人妻系店舗型ヘルス/スタッフ)
■せっかく出勤してもらっているので、お茶を引く子が出ないように、その日まだ一度も接客をしていない子を優先してフリーにつけています。(ぽっちゃり系デリバリーヘルス/スタッフ)
■積極的に新人さんを案内しています。場数を踏んでお仕事に慣れてもらいたいですし、お客様が次回から指名に切り替えてくれれば、女の子の自信にも繋がると思いますので。(学園系店舗型ヘルス/店長)
目指せ本指名♡みんながやってる接客のコツ!
お礼日記でアピール!
■フリーの人についたときは、最後に「今日はありがとう! 日記にお兄さんのこと書くね♪」って伝えて、その日のうちにお礼日記を更新してる! 接客中に盛り上がった内容とかを書いて、本人が見たら自分のことを言ってるってわかるように工夫すると、わりと反響あるよ!(29歳/人妻系デリバリーヘルス勤務)
■接客中に「おっぱい大きいね」とか「脚がキレイ」とか言ってもらえたときは、褒められた身体のパーツの写真を写メ日記に載せることが多いです。「たくさん褒めてくれたのがうれしすぎて、もうお兄さんに会いたくなってる♡」など、また来てほしいアピールも忘れずに書くようにしています!(21歳/店舗型ヘルス勤務)
写メ日記の参考に
ものを渡して覚えてもらう
■名刺に一言コメントを添えて渡してる!「今まででいちばん気持ちよかった♡」「こんなにお話ができたの、〇〇さんがはじめて!」って感じで特別感をアピールすると、喜んでもらえることが多いかな~!(27歳/デリバリーヘルス勤務)
■印象に残るように、いつも帰り際にキャンディーを渡してる♪ お客様が指名で来たときに「アメくれた子だよね」って高確率で言われるから、けっこう効果あると思う! お返しのプレゼントをくれる人がいるのもうれしい♡(20歳/素人系ホテルヘルス勤務)
名刺の詳しい活用方法はコチラ
接客ノートを書くようにする
■接客の後とか、待機時間とかに、お客様の特徴をノートにまとめるようにしてます。次に指名して来てくれたときに、「覚えてるよ~! 前に〇〇の話したよね?」とか話すとうれしそうにしてくれるので。(19歳/オナクラ勤務)
■私の場合はTODOリストにお客様の情報を書き込んでる! 簡単な箇条書きでも読めば意外と思い出せるし、フリーで来たお客様の名前は蛍光ペンで囲ってわかりやすくしてるよ!(33歳/ソープランド勤務)
接客ノートの詳しい活用方法はコチラ
そのほかにはこんな工夫も!
■フリーのお客様が帰る前に、「次来てくれたときは〇〇しようね♡」って、何かひとつ約束をするようにしてます! もちろん、忘れないようにすぐにメモを取ってます。(25歳/店舗型ヘルス勤務)
■今までどんな風に女の子と遊んできたか聞いて、経験がなさそうなプレイをしてあげるかな。はじめてのことって印象に残りやすいし、積極性もアピールできるので。(31歳/M性感勤務)
そのほかの指名率UPテクはコチラ
“フリー客”のハートを掴んで、指名&収入UPにつなげよう♡
指名のお客様を増やすために、みなさんがさまざまな工夫をしていることがわかりましたね。
ご紹介した内容を参考にしながら、フリー客を上手にファンにすることが、収入UPへの近道になるかもしれませんよ♪
まとめ
- “フリー客=クソ客”とは限らない
- むしろ、指名が返ってくれば収入UPにつながる大事な存在!
- お仕事への姿勢や接客の評判などが、フリーにつくための重要な要素
- みんながやってる工夫を参考に、リピーターの獲得を目指そう♡